Führen Sie Ihr ganzes Haus auf einer KI-Plattform.
Direktbuchungen, Housekeeping, Extras am Empfang und Ihre Buchhaltung — an einem Ort, statt in einem Buchungstool, einer Tabelle für Spa und Minibar und einem externen Buchhalter, die nie zusammenpassen. Spitz AI setzt Ihre Saisonraten nach Ihrer Freigabe, weist auf ruhige Nächte hin und zieht jedes Extra auf ein einziges Check-out-Folio.
Beispielhafte Darstellung — keine Antwort eines Live-Modells
Eine Plattform statt fünf
Schluss mit dem Zusammenflicken separater Tools, die nie zueinander passen.
Ihr hotels & b&bs-Cockpit, ab dem ersten Tag
Klicken Sie auf einen Screen, um das Live-Admin zu öffnen — und wechseln Sie jederzeit den Geschäftstyp.
Ihr gesamtes hotels & b&bs-Geschäft, auf einem System
Zimmer & Raten
Ihre Zimmer, Ratenpläne und Saisonpreise in einem Katalog.
Direktbuchung
Eine Seite im eigenen Branding, auf der Gäste direkt bei Ihnen buchen und bezahlen — die Provision bleibt bei Ihnen.
Gäste & CRM
Jeder Gast, seine Aufenthaltshistorie und seine Vorlieben in einem Datensatz.
Housekeeping & Betrieb
Reinigungs- und Turndown-Aufgaben zugewiesen und verfolgt — Sie wissen, welche Zimmer bereit sind.
Material & Lagerbestand
Ausstattung, Minibar und Wäsche mit Warnungen bei niedrigem Bestand verfolgt.
Zahlungen am Empfang & Folio
Anzahlungen, Restbeträge und jedes Extra auf einem konsolidierten Check-out-Folio.
Buchhaltung & USt.
Zimmerumsatz und Extras werden mit USt. in Ihre Buchhaltung gebucht — kein Hinterherlaufen beim Abgleich.
Kampagnen & Bewertungen
E-Mails vor der Anreise, Angebote und Gästebewertungen sind integriert.
Auslastungs-Dashboards
Auslastung und Umsatz im ganzen Haus auf einen Blick.
Gebaut für die Arbeitsweise von hotels & b&bs
Buchungen, Extras und Buchhaltung liegen in verschiedenen Systemen?
PeakSpitz hält die Buchung, die Housekeeping-Aufgabe, die Extras aus Spa und Minibar sowie die Buchungssätze zusammen — sodass am Ende der Nacht nichts abzugleichen bleibt.
Saisonpreise heißen: bei demjenigen anrufen, der sie eingerichtet hat?
Setzen Sie Saison- und Wochenmitte-Raten in Sekunden selbst. Spitz schlägt Raten aus Ihrem Auslastungstrend vor und weist auf Nächte hin, die zu niedrig kalkuliert sind.
Housekeeping und Empfang nicht synchron?
Reinigungs- und Turndown-Aufgaben werden live zugewiesen und verfolgt, sodass der Empfang immer weiß, welche Zimmer bereit sind — kein Funkverkehr.
Der Check-out ist ein Durcheinander einzelner Posten?
Jedes Extra, das ein Gast während des Aufenthalts hinzufügt, landet auf einem Folio, sodass der Check-out eine einzige, aufgeschlüsselte Rechnung ist.
Von der Buchung zu einem einzigen Check-out-Folio
- Gast bucht Termine
- Anzahlung & Restbetrag erhalten
- Check-in · Zimmer vorbereitet live
- Extras aufs Folio gebucht
- Check-out · eine Rechnung
- Gast bucht Termine
- Anzahlung & Restbetrag erhalten
- Check-in · Zimmer vorbereitet
- Extras aufs Folio gebucht
- Check-out · eine Rechnung
Wie Spitz KI Ihren Tag steuert
Spitz entwirft, meldet und hakt nach — im gesamten Unternehmen — und handelt, sobald Sie freigeben.
Beantwortet Verfügbarkeiten
„Sind nächstes Wochenende Zimmer frei?“ — Spitz liest Ihren Live-Kalender und antwortet, mit der passenden Saisonrate.
Setzt Ihre Raten
Schlägt Saison- und Wochenmitte-Preise aus Auslastungstrends vor, bereit zu Ihrer Freigabe.
Weist auf ruhige Nächte hin
Erkennt Termine mit geringer Auslastung früh, damit Sie ein Angebot starten können, bevor sie leer bleiben.
Entwirft die Gästekommunikation
Schreibt Nachrichten vor der Anreise und danach und mahnt offene Restbeträge an — Sie geben frei, dann wird übermittelt.
Warum hotels & b&bs sich für PeakSpitz entscheiden
Ein Haus, ein System
Die Buchung, der Aufenthalt, die Extras und die Bücher stimmen endlich miteinander überein.
Behalten Sie Ihren Direktumsatz
Nehmen Sie Direktbuchungen auf Ihrer eigenen Seite entgegen, statt für jedes Zimmer Provision zu zahlen.
In der EU gehostet, vollständig auditiert
Gästedaten bleiben in der EU, DSGVO-konform ausgerichtet, mit einem Prüfpfad für jede Änderung.
Premium-Upgrades, wenn Sie herausstechen wollen
Optionale Visual Commerce Module, die sich an Ihren Plan andocken — schalten Sie nur die frei, die Sie wollen. Ihre Kernplattform und Spitz KI bleiben inklusive, mit unbegrenzten Nutzern.
Spitz Lens
AR-Anprobe & Live-Visualisierung
Lassen Sie Gäste ein Zimmer, eine Suite oder einen Veranstaltungsraum in AR ansehen, bevor sie buchen.
Spitz Tour
360°- & 3D-Rundgang
Geben Sie jedem Zimmer und jeder Suite einen immersiven 360°-Rundgang auf Ihrer Buchungsseite — Gäste erkunden den Raum, bevor sie reservieren.
Spitz Concierge
KI-Gästekommunikation & Upsell
Ein mehrsprachiger Concierge rund um die Uhr, der Gästen antwortet und Wünsche für Extras zu Ihrer Freigabe aufnimmt — auf Ihrer Seite und im Chat.
Spitz Uplift
Smartes Upselling & Angebote
Bieten Sie Zimmer-Upgrades, früheren Check-in, Spa und Abendessen genau in dem Moment an, in dem ein Gast Ja sagt — jedes Ja landet auf dem Folio.
Spitz Passport
Smart-QR: Herkunftsnachweis & Nachbestellung
Smart-QR in jedem Zimmer: Services, Nachbestellungen, Bewertungen und Neubuchung mit einem Tippen.
Spitz Studio
KI-Produktfotografie
Erzeugen Sie hochwertige Aufnahmen von Zimmern, Suiten und Ausstattung aus einer einzigen Handyaufnahme.
Passt zum Rest Ihrer Welt
PeakSpitz verbindet sich mit den Tools, die Sie bereits nutzen — schalten Sie eine Verbindung frei, wenn Sie sie brauchen. Ihre Kernplattform und Spitz KI bleiben inklusive.
Kanal- & OTA-Synchronisation
Zwei-Wege-Buchungskanäle
Halten Sie Raten, Verfügbarkeit und Buchungen über jede Buchungsseite und Metasuche hinweg synchron — damit ein Zimmer nie doppelt verkauft wird und die Direktbuchung weiter gewinnt.
Smarte Schlösser & schlüsselloser Zutritt
Zutritt & Schlüssel
Vergeben Sie einen mobilen Schlüssel oder Türcode, sobald ein Gast eincheckt — beim Check-out automatisch entzogen, ohne Übergabe am Empfang.
Hub für Gäste- & Kundenbewertungen
Reputation
Holen Sie Gästebewertungen aus jedem Kanal in einen Posteingang; Spitz entwirft eine markengerechte Antwort, die Sie freigeben.
Elektronische Gästemeldung & Kurtaxe
Compliance
Erfassen Sie den Gästeausweis beim Check-in und lassen Sie die örtliche Gästemeldung sowie die Kurtaxen- und Tourismusabgabemeldungen dort, wo Ihre Region sie verlangt, entwerfen — zu Ihrer Freigabe und Einreichung.
Kasse für Bar / Restaurant / Spa
Kassensystem
Verzehr aus Bar, Restaurant und Spa landet direkt auf dem einen Check-out-Folio des Gastes — keine getrennten Rechnungen zum Abgleichen.
Fragen, die hotels & b&bs stellen
Kommt PeakSpitz mit mehrnächtigen Aufenthalten und Verfügbarkeiten zurecht?
Ja. Es verwaltet die Verfügbarkeit je Nacht über Ihre Zimmer hinweg, sodass ein Zimmer nicht doppelt gebucht werden kann, mit Unterstützung für Anzahlungen und Restzahlungen. (Verfügbar mit der Einrichtung Ihres Hauses.)
Können Gäste Extras wie Spa oder Minibar auf ihre Rechnung setzen?
Ja. Extras werden während des Aufenthalts hinzugefügt und auf einem einzigen Check-out-Folio zusammengeführt, sodass der Check-out eine aufgeschlüsselte Rechnung ist.
Können wir Direktbuchungen annehmen und die Provision behalten?
Ja. Gäste buchen und bezahlen auf Ihrer eigenen Seite im eigenen Branding, sodass der Umsatz bei Ihnen bleibt, den eine OTA als Provision einbehalten würde.
Kostet Spitz AI extra?
Nein. Spitz und unbegrenzte Nutzer sind in jedem Plan inklusive — keine Gebühren pro Arbeitsplatz, kein KI-Add-on.
Wo werden unsere Daten gehostet?
In der EU, auf kundenspezifisch isolierten Datenbanken, DSGVO-konform ausgerichtet, mit vollständigem Prüfpfad.
Hotels & B&Bs-Glossar
- Folio
- Das laufende Konto eines Aufenthalts; Zimmer und jedes Extra laufen zu einer Check-out-Rechnung zusammen.
- Zimmernacht
- Ein Zimmer für eine Nacht — die Einheit, die PeakSpitz verfolgt, um Doppelbuchungen über einen Aufenthalt hinweg zu verhindern.
- OTA
- Ein Buchungskanal eines Dritten, der Provision berechnet; Direktbuchungen auf Ihrer eigenen Seite vermeiden sie.
- Zwischensaison
- Der Zeitraum zwischen Haupt- und Nebensaison; Spitz schlägt Raten für die Zwischensaison aus Ihrem Auslastungstrend vor.
Auch genannt: Gästefolio, Zimmerkonto
Auch genannt: Verfügbarkeit je Nacht
Auch genannt: Online-Reisebüro
Auch genannt: Übergangssaison
Führen Sie Ihr ganzes Unternehmen auf einer Plattform
Sehen Sie, wie PeakSpitz Ihre Buchungen, Zahlungen, Bestände und Buchhaltung abwickelt — mit Spitz KI für die Fleißarbeit. Ihre Umgebung steht in wenigen Minuten bereit.