Wechseln Sie zu PeakSpitz, ohne einen Geschäftstag zu riskieren.

Ein Systemwechsel sollte sich anfühlen wie das Wiederherstellen eines Backups, nicht wie ein Sprung ins Ungewisse. Wir bringen Ihre Daten sicher herüber, Ihr jetziges System läuft weiter, und Sie wechseln erst, wenn Sie so weit sind — im Tempo und mit dem Maß an Unterstützung, das zu Ihnen passt.

Ihre Daten, hereingeholt wie eine Wiederherstellung

Der Umzug zu PeakSpitz beginnt so, wie eine sorgfältige Wiederherstellung beginnt. Wir lesen Ihre Kunden, Produkte, Bestände und jüngsten Bestellungen ein, prüfen sie gegen Ihre echten Zahlen und zeigen Ihnen das Ergebnis, bevor irgendetwas live geht.

Eingelesen, nicht umgestellt

Ihre Datensätze werden in eine frische, isolierte Umgebung importiert, die Ihnen gehört — eine Kopie zum Arbeiten, nie ein Schalter, der an Ihrem Live-System umgelegt wird.

Gegen Ihre Zahlen geprüft

Wir gleichen das Eingelesene mit Ihren echten Summen ab, damit Sie den Daten vertrauen können, bevor Sie sich darauf verlassen.

Nichts wird zerstört

Ihr bestehendes System bleibt durchgehend in Betrieb und unangetastet. Kein unumkehrbarer Schritt, und jederzeit ein vollständiger Export aus PeakSpitz verfügbar.

Wählen Sie, wie viel Hilfe Sie möchten — und steigen Sie nur höher, wenn Sie es brauchen

Manche Unternehmen wollen es selbst machen, andere wünschen sich bei jedem Schritt eine Hand. Unterstützung ist eine Leiter: Beginnen Sie dort, wo Sie sich wohlfühlen, und gehen Sie eine Stufe höher, wann immer ein Bereich mehr Aufmerksamkeit braucht.

1

In Eigenregie

Importieren Sie Ihre Daten mit unseren Werkzeugen und richten Sie in Ihrem eigenen Tempo ein. Anleitungen, Vorlagen und ein sauberer Importer sind in jedem Tarif enthalten – für den Start ist kein Gespräch nötig.

2

Begleitete Einrichtung

Wir gehen Import und Einrichtung gemeinsam mit Ihnen durch, aus der Ferne – wir ordnen Ihre Felder zu, bringen Ihre Daten ein und prüfen das Ergebnis zusammen, bevor Sie sich darauf verlassen.

3

Unterstützter Parallelbetrieb

Wir helfen Ihnen, PeakSpitz parallel zu Ihrem bisherigen System zu betreiben und beide abzugleichen, damit Sie Gleiches mit Gleichem vergleichen und Vertrauen aufbauen können, bevor Sie etwas umziehen.

4

Fachberatung

Bei einem ungewöhnlichen Ablauf, sperrigen Daten oder einer bestimmten Integration kommen Fachberater nach Bedarf hinzu – beauftragt nur für die Teile, die es wirklich erfordern.

5

Präsenz vor Ort

Wenn ein Unternehmen jemanden für den Go-live oder eine Hochphase vor Ort haben möchte, können wir dedizierte Unterstützung vor Ort organisieren, so lange sie hilft.

Sie werden nie die Leiter hinaufgedrängt. Die meisten Unternehmen brauchen nur die erste oder zweite Stufe; die höheren sind für die Momente da, die sie wirklich erfordern.

Wechseln Sie, wenn Sie so weit sind — nicht früher

Es gibt keine Big-Bang-Umstellung und keine Frist von uns. Ein echter Wechsel ist etwas, das Sie entscheiden — nie etwas, das wir vorantreiben.

Parallel betreiben

Lassen Sie beide Systeme so lange parallel laufen, wie Sie möchten. Vergleichen Sie die beiden an echter Arbeit, bis PeakSpitz Ihr Vertrauen verdient hat.

Mit einem Bereich beginnen

Bringen Sie zuerst einen einzelnen Bereich herüber — Angebote, den Onlineshop oder die Buchhaltung — und lassen Sie alles andere genau dort, wo es ist.

Kein Druck, keine Frist

Stellen Sie den Rest erst um, wenn er so weit ist. Wenn ein Teil Ihres Prozesses nicht bereit ist, zieht er nicht um.

Sicher, isoliert und jederzeit portabel

Ihre eigene dedizierte Umgebung

Jedes Unternehmen läuft isoliert. Ihre Daten teilen sich niemals den Speicher mit einem anderen Unternehmen, und niemand sonst kann Sie ausbremsen oder in Ihre Daten sehen.

EU-gehostet, DSGVO-bereit

Ausschließlich in EU-Rechenzentren gespeichert und verarbeitet, inklusive unterzeichnetem Auftragsverarbeitungsvertrag.

Vollständiger Export, jederzeit

Nehmen Sie jederzeit alles mit. Sie sind nie gebunden — Ihre Daten gehören Ihnen, und wir geben Ihnen die Werkzeuge, um sie mitzunehmen.

Lückenloser Audit-Trail

Jede Änderung wird manipulationssicher protokolliert, sodass Sie jederzeit sehen, was wann und von wem geschehen ist.

99,5 % Verfügbarkeit

Vertraglich zugesichert, mit Service-Gutschriften, falls wir sie verfehlen.

Von Grund auf umkehrbar

Weil Ihr altes System intakt bleibt und Ihre Daten portabel bleiben, ist der Wechsel nie eine Einbahnstraße.

Was wir Ihnen vorab sagen

  • Wenn Ihr Unternehmen passt, zeigen wir Ihnen vor jeder Zusage eine funktionierende, dafür eingerichtete Demo. Wenn es nicht passt, sagen wir Ihnen auch das.
  • PeakSpitz führt viele Arten von Unternehmen — Druck, Gastgewerbe, Einzelhandel, Automotive, Dienstleistungen und mehr — und wir sagen Ihnen ehrlich, wo die Passung für Sie am stärksten ist.
  • Tiefe Integrationen mit spezialisierter Hardware oder maßgeschneiderten Systemen können Zusatzarbeit erfordern. Sagen Sie uns, worauf Sie sich verlassen, und wir sagen Ihnen, ob und wann wir es unterstützen können.
  • PeakSpitz ist reine Cloud und in der EU gehostet, mit einer eigenen dedizierten Umgebung je Unternehmen. Eine On-Premise-Installation bieten wir nicht an.
  • Wir sind eine moderne, schnell wachsende Plattform und kein zwanzig Jahre alter Platzhirsch — genau deshalb ist der Umzug sicher, umkehrbar und zu Ihren Bedingungen.

Fragen zur Migration

Sind meine Daten während der Migration sicher?

Ja. Ihre Daten werden in eine frische, isolierte Umgebung eingelesen und gegen Ihre echten Zahlen abgeglichen, bevor Sie sich darauf verlassen. Ihr bisheriges System wird nie verändert oder gelöscht – es läuft die ganze Zeit unangetastet weiter, und Sie können jederzeit alles aus PeakSpitz exportieren.

Muss ich alles auf einmal umstellen?

Nein. Es gibt keine Big-Bang-Umstellung und keine Frist von uns. Betreiben Sie PeakSpitz so lange parallel zu Ihrem bisherigen System, wie Sie möchten, ziehen Sie zuerst einen Bereich um und wechseln Sie den Rest erst, wenn er Ihr Vertrauen verdient hat.

Wie viel Unterstützung bekomme ich beim Umzug?

So viel oder so wenig Sie möchten. Die Unterstützung ist eine Leiter – vom Import in Eigenregie über die begleitete Einrichtung und den unterstützten Parallelbetrieb bis hin zu Fachberatung und Präsenz vor Ort. Sie starten dort, wo Sie sich wohlfühlen, und gehen nur dort eine Stufe höher, wo ein Bereich mehr Aufmerksamkeit braucht.

Kann ich mein altes System weiterlaufen lassen?

Ja, so lange Sie möchten. Nichts wird gelöscht, und kein Schritt ist unumkehrbar. Viele Unternehmen halten ihr bisheriges System noch lange nach dem Go-live verfügbar, einfach als Sicherheitsnetz.

Was, wenn ein Teil meiner Abläufe noch nicht zu PeakSpitz passt?

Wir sagen Ihnen von vornherein, wo die Passung stark ist und wo nicht. Jeder Teil, der noch nicht bereit für den Umzug ist, bleibt einfach dort, wo er ist, bis es so weit ist – Sie werden nie gedrängt, vor Ihrer Zeit zu wechseln.

Brauche ich Berater oder ein langes Einführungsprojekt?

Nein. Die meisten Unternehmen richten sich ohne Berater ein und sind binnen einer Woche live. Fachberatung und Präsenz vor Ort gibt es, wenn ein konkreter Bedarf danach verlangt – optional, nach Bedarf, nie als Standard.

Bringen Sie Ihre Daten sicher herüber. Wechseln Sie, wenn Sie so weit sind.

Kein Big Bang, keine Frist, kein Lock-in — nur ein sicherer Umzug in Ihrem Tempo, mit so viel oder so wenig Hilfe, wie Sie möchten.