Διαχειριστείτε ολόκληρο το κατάλυμά σας σε μία πλατφόρμα AI.
Απευθείας κρατήσεις, οροφοκομία, extra της υποδοχής και τα λογιστικά σας — σε ένα σημείο, αντί για ένα εργαλείο κρατήσεων, ένα υπολογιστικό φύλλο για spa και μίνι μπαρ, και έναν ξεχωριστό λογιστή που δεν συμφωνούν ποτέ. Το Spitz AI ορίζει τις εποχικές σας τιμές, επισημαίνει τις ήσυχες νύχτες και συγκεντρώνει κάθε extra σε έναν λογαριασμό αναχώρησης.
Μία πλατφόρμα αντί για πέντε
Σταματήστε να συρράπτετε ξεχωριστά εργαλεία που ποτέ δεν συμφωνούν μεταξύ τους.
Το κόκπιτ σας για ξενοδοχεία & ξενώνες, από την πρώτη μέρα
Κάντε κλικ σε οποιαδήποτε οθόνη για να ανοίξετε το ζωντανό περιβάλλον διαχείρισης — και αλλάξτε τύπο επιχείρησης όποτε θέλετε.
Όλη σας η επιχείρηση ξενοδοχεία & ξενώνες, σε ένα σύστημα
Δωμάτια & τιμές
Τα δωμάτιά σας, τα πλάνα τιμών και η εποχική τιμολόγηση σε έναν κατάλογο.
Απευθείας κράτηση
Ένας επώνυμος ιστότοπος όπου οι επισκέπτες κλείνουν και σας πληρώνουν απευθείας — κρατώντας την προμήθεια.
Επισκέπτες & CRM
Κάθε επισκέπτης, το ιστορικό διαμονών και οι προτιμήσεις του σε μία καρτέλα.
Οροφοκομία & λειτουργίες
Εργασίες καθαρισμού και προετοιμασίας ανατίθενται και παρακολουθούνται — ξέρετε ποια δωμάτια είναι έτοιμα.
Αναλώσιμα & απόθεμα
Παροχές, μίνι μπαρ και λευκά είδη παρακολουθούνται με ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος.
Πληρωμές υποδοχής & λογαριασμός
Προκαταβολές, υπόλοιπα και κάθε extra σε έναν ενοποιημένο λογαριασμό αναχώρησης.
Λογιστική & ΦΠΑ
Τα έσοδα δωματίων και τα extra καταχωρούνται στο καθολικό σας με ΦΠΑ — χωρίς κυνήγι για συμφωνία.
Καμπάνιες & κριτικές
Email πριν την άφιξη, προσφορές και κριτικές επισκεπτών, ενσωματωμένα.
Πίνακες ελέγχου πληρότητας
Πληρότητα και έσοδα σε όλο το κατάλυμα με μια ματιά.
Φτιαγμένο για το πώς δουλεύουν στην πραγματικότητα ξενοδοχεία & ξενώνες
Κρατήσεις, extra και λογιστικά ζουν σε διαφορετικά συστήματα;
Το PeakSpitz κρατά μαζί την κράτηση, την εργασία οροφοκομίας, τα extra του spa και του μίνι μπαρ και τις λογιστικές εγγραφές — ώστε να μην υπάρχει τίποτα προς συμφωνία στο τέλος της βραδιάς.
Η εποχική τιμολόγηση σημαίνει τηλεφώνημα σε όποιον την έστησε;
Ορίστε μόνοι σας εποχικές τιμές και τιμές καθημερινών σε δευτερόλεπτα. Το Spitz προτείνει τιμές με βάση την τάση πληρότητας και επισημαίνει τις νύχτες που τιμολογούνται πολύ χαμηλά.
Η οροφοκομία και η υποδοχή δεν είναι συγχρονισμένες;
Οι εργασίες καθαρισμού και προετοιμασίας ανατίθενται και παρακολουθούνται ζωντανά, ώστε η υποδοχή να ξέρει πάντα ποια δωμάτια είναι έτοιμα — χωρίς κλήσεις στον ασύρματο.
Η αναχώρηση είναι ένα μπέρδεμα ξεχωριστών χρεώσεων;
Κάθε extra που προσθέτει ο επισκέπτης κατά τη διαμονή καταλήγει σε έναν λογαριασμό, ώστε η αναχώρηση να είναι ένα ενιαίο, αναλυτικό τιμολόγιο.
Από την κράτηση σε έναν ενιαίο λογαριασμό αναχώρησης
- Ο επισκέπτης κλείνει ημερομηνίες
- Λήψη προκαταβολής & υπολοίπου
- Check-in · δωμάτιο έτοιμο live
- Extra στον λογαριασμό
- Check-out · ένα τιμολόγιο
- Ο επισκέπτης κλείνει ημερομηνίες
- Λήψη προκαταβολής & υπολοίπου
- Check-in · δωμάτιο έτοιμο
- Extra στον λογαριασμό
- Check-out · ένα τιμολόγιο
Πώς το Spitz AI διαχειρίζεται την ημέρα σας
Το Spitz συντάσσει, επισημαίνει και κυνηγά σε όλη σας την επιχείρηση — και δρα τη στιγμή που εγκρίνετε.
Απαντά για τη διαθεσιμότητα
«Υπάρχουν ελεύθερα δωμάτια το επόμενο Σαββατοκύριακο;» — το Spitz διαβάζει το ζωντανό σας ημερολόγιο και απαντά, με τη σωστή εποχική τιμή.
Ορίζει τις τιμές σας
Προτείνει εποχική τιμολόγηση και τιμές καθημερινών με βάση τις τάσεις πληρότητας, έτοιμη για την έγκρισή σας.
Επισημαίνει τις ήσυχες νύχτες
Εντοπίζει έγκαιρα τις ημερομηνίες χαμηλής πληρότητας, ώστε να τρέξετε μια προσφορά πριν μείνουν άδειες.
Συντάσσει την επικοινωνία με επισκέπτες
Γράφει μηνύματα πριν την άφιξη και follow-up, και διεκδικεί κάθε ανεξόφλητο υπόλοιπο.
Γιατί ξενοδοχεία & ξενώνες επιλέγουν το PeakSpitz
Ένα κατάλυμα, ένα σύστημα
Η κράτηση, η διαμονή, τα extra και τα βιβλία επιτέλους συμφωνούν μεταξύ τους.
Κρατήστε τα απευθείας έσοδά σας
Δεχτείτε απευθείας κρατήσεις στον δικό σας ιστότοπο αντί να πληρώνετε προμήθεια για κάθε δωμάτιο.
Φιλοξενία στην ΕΕ, πλήρως ελεγχόμενη
Τα δεδομένα των επισκεπτών παραμένουν στην ΕΕ, έτοιμα για GDPR, με διαδρομή ελέγχου σε κάθε αλλαγή.
Premium αναβαθμίσεις, για όταν θέλετε να ξεχωρίσετε
Προαιρετικές Visual Commerce μονάδες που προσαρτώνται στο πλάνο σας — ενεργοποιήστε μόνο όσες θέλετε. Ο βασικός σας πυρήνας και το Spitz AI παραμένουν συμπεριλαμβανόμενα, με απεριόριστους χρήστες.
Spitz Lens
Δοκιμή με AR & ζωντανή απεικόνιση
Αφήστε τους επισκέπτες να δουν εκ των προτέρων ένα δωμάτιο, σουίτα ή χώρο εκδηλώσεων σε AR, πριν κάνουν κράτηση.
Spitz Tour
Εικονική περιήγηση 360° & 3D
Δώστε σε κάθε δωμάτιο και σουίτα μια καθηλωτική περιήγηση 360° στον ιστότοπο κρατήσεών σας — οι επισκέπτες εξερευνούν τον χώρο πριν κάνουν κράτηση.
Spitz Concierge
Μηνύματα επισκεπτών & upsell με AI
Ένας πολύγλωσσος κονσιέρζ 24/7 που απαντά στους επισκέπτες, δέχεται αιτήματα και κλείνει extra — στον ιστότοπό σας και μέσω chat.
Spitz Uplift
Έξυπνο upsell & προσφορές
Προσφέρετε αναβαθμίσεις δωματίου, πρώιμο check-in, spa και δείπνο τη στιγμή που ο επισκέπτης θα πει ναι — κάθε «ναι» καταλήγει στον λογαριασμό.
Spitz Passport
Έξυπνο QR προέλευσης & επαναπαραγγελίας
Smart-QR σε κάθε δωμάτιο: υπηρεσίες, επαναπαραγγελίες, κριτικές και νέες κρατήσεις με ένα άγγιγμα.
Spitz Studio
Φωτογράφιση προϊόντων με AI
Δημιουργήστε καλογυαλισμένες φωτογραφίες δωματίων, σουιτών και παροχών από μία μόνο λήψη με το κινητό.
Συνεργάζεται με τον υπόλοιπο κόσμο σας
Το PeakSpitz συνδέεται με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε — ενεργοποιήστε μια σύνδεση όταν τη χρειάζεστε. Ο βασικός σας πυρήνας και το Spitz AI παραμένουν συμπεριλαμβανόμενα.
Συγχρονισμός καναλιών & OTA
Αμφίδρομα κανάλια κρατήσεων
Κρατήστε τις τιμές, τη διαθεσιμότητα και τις κρατήσεις σας συγχρονισμένες σε κάθε ιστότοπο κρατήσεων και metasearch — ώστε ένα δωμάτιο να μην πωλείται ποτέ διπλά και η απευθείας κράτηση να κερδίζει.
Έξυπνες κλειδαριές & είσοδος χωρίς κλειδί
Πρόσβαση & κλειδιά
Εκδώστε ένα κινητό κλειδί ή κωδικό πόρτας τη στιγμή που ο επισκέπτης κάνει check-in — ανακαλείται αυτόματα κατά την αναχώρηση, χωρίς παράδοση στην υποδοχή.
Κόμβος κριτικών επισκεπτών & πελατών
Φήμη
Συγκεντρώστε τις κριτικές επισκεπτών από κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο· το Spitz συντάσσει μια απάντηση στο ύφος της μάρκας σας για να την εγκρίνετε.
Ηλεκτρονική δήλωση επισκεπτών & φόρος διαμονής
Συμμόρφωση
Καταγράψτε την ταυτότητα του επισκέπτη κατά το check-in και υποβάλετε τις τοπικές δηλώσεις καταγραφής επισκεπτών και φόρου διαμονής/παρεπιδημούντων όπου το απαιτεί η περιοχή σας.
POS μπαρ / εστιατορίου / spa
Σημείο πώλησης
Οι χρεώσεις από το μπαρ, το εστιατόριο και το spa καταλήγουν απευθείας στον ενιαίο λογαριασμό αναχώρησης του επισκέπτη — χωρίς ξεχωριστούς λογαριασμούς προς συμφωνία.
Ερωτήσεις που κάνουν ξενοδοχεία & ξενώνες
Διαχειρίζεται το PeakSpitz διαμονές πολλαπλών νυχτών και τη διαθεσιμότητα;
Ναι. Διαχειρίζεται τη διαθεσιμότητα ανά νύχτα σε όλα τα δωμάτιά σας, ώστε ένα δωμάτιο να μην μπορεί να διπλοκρατηθεί, με υποστήριξη προκαταβολών και πληρωμών υπολοίπου. (Διαθέσιμο κατά την ανάπτυξη του καταλύματός σας.)
Μπορούν οι επισκέπτες να προσθέσουν extra όπως spa ή μίνι μπαρ στον λογαριασμό τους;
Ναι. Τα extra προστίθενται κατά τη διαμονή και ενοποιούνται σε έναν λογαριασμό αναχώρησης, ώστε η αναχώρηση να είναι ένα αναλυτικό τιμολόγιο.
Μπορούμε να δεχόμαστε απευθείας κρατήσεις και να κρατάμε την προμήθεια;
Ναι. Οι επισκέπτες κλείνουν και πληρώνουν στον δικό σας επώνυμο ιστότοπο, ώστε να κρατάτε τα έσοδα που ένα OTA θα έπαιρνε ως προμήθεια.
Κοστίζει επιπλέον το Spitz AI;
Όχι. Το Spitz και οι απεριόριστοι χρήστες περιλαμβάνονται σε κάθε πλάνο — χωρίς χρεώσεις ανά θέση, χωρίς πρόσθετο AI.
Πού φιλοξενούνται τα δεδομένα μας;
Στην ΕΕ, σε απομονωμένες βάσεις δεδομένων ανά πελάτη, έτοιμες για GDPR, με πλήρη διαδρομή ελέγχου.
Γλωσσάρι Ξενοδοχεία & Ξενώνες
- Folio
- Ο τρέχων λογαριασμός μιας διαμονής· το δωμάτιο και κάθε extra ενοποιούνται σε ένα τιμολόγιο αναχώρησης.
- Δωμάτιο-νύχτα
- Ένα δωμάτιο για μία νύχτα — η μονάδα που παρακολουθεί το PeakSpitz για να αποτρέψει τη διπλή κράτηση σε μια διαμονή.
- OTA
- Ένα κανάλι κρατήσεων τρίτου που χρεώνει προμήθεια· οι απευθείας κρατήσεις στον δικό σας ιστότοπο το αποφεύγουν.
- Ενδιάμεση σεζόν
- Η περίοδος ανάμεσα στην υψηλή και τη χαμηλή σεζόν· το Spitz προτείνει τιμές ενδιάμεσης σεζόν με βάση την τάση πληρότητάς σας.
Γνωστό και ως: λογαριασμός επισκέπτη, λογαριασμός δωματίου
Γνωστό και ως: διαθεσιμότητα ανά νύχτα
Γνωστό και ως: ηλεκτρονικό ταξιδιωτικό πρακτορείο
Γνωστό και ως: μεσαία σεζόν
Τρέξτε όλη σας την επιχείρηση σε μία πλατφόρμα
Δείτε το PeakSpitz να διαχειρίζεται τις κρατήσεις, τις πληρωμές, το απόθεμα και τους λογαριασμούς σας — με το Spitz AI να κάνει την αγγαρεία. Το περιβάλλον σας είναι έτοιμο σε λεπτά.