Cámbiese a PeakSpitz sin arriesgar ni un solo día de actividad.

Cambiar de sistema debería ser como restaurar una copia de seguridad, no un salto al vacío. Traemos sus datos con seguridad, su sistema actual sigue funcionando y usted da el paso solo cuando está listo, al ritmo y con el nivel de ayuda que mejor le convenga.

Sus datos, importados como en una restauración

Pasar a PeakSpitz empieza como una restauración cuidadosa. Leemos sus clientes, productos, existencias y pedidos recientes, los contrastamos con sus cifras reales y le mostramos el resultado antes de que nada entre en funcionamiento.

Se importa, no se sustituye

Sus registros se importan a un entorno nuevo y aislado, exclusivamente suyo: una copia con la que trabajar, nunca un interruptor accionado sobre su sistema en funcionamiento.

Verificado con sus cifras

Conciliamos lo que se ha importado con sus totales reales, para que pueda confiar en los datos antes de depender de ellos.

No se destruye nada

Su sistema actual permanece activo e intacto en todo momento. Ningún paso irreversible, y una exportación completa desde PeakSpitz disponible en cualquier momento.

Elija cuánta ayuda quiere, y suba de nivel solo si lo necesita

Algunos negocios quieren hacerlo por su cuenta; otros quieren ayuda en cada paso. El soporte es una escalera: empiece donde se sienta cómodo y suba un peldaño siempre que un área concreta necesite más atención.

1

Autoservicio

Importe sus datos con nuestras herramientas y configúrelo a su ritmo. Las guías, las plantillas y un importador impecable están incluidos en todos los planes; no hace falta ninguna llamada para empezar.

2

Configuración guiada

Realizamos la importación y la configuración con usted, en remoto: mapeamos sus campos, incorporamos sus registros y revisamos juntos el resultado antes de depender de nada.

3

Ejecución en paralelo asistida

Le ayudamos a ejecutar PeakSpitz junto a su sistema actual y a conciliar ambos, para que pueda comparar de igual a igual y ganar confianza antes de migrar nada.

4

Consultoría especializada

Para un proceso poco habitual, datos complicados o una integración concreta, los consultores especializados intervienen según la necesidad: contratados solo para las partes que realmente lo requieren.

5

Acompañamiento presencial

Cuando una empresa quiere contar con alguien presente para una puesta en marcha o un periodo de mucha actividad, podemos organizar un soporte dedicado y práctico durante todo el tiempo que resulte útil.

Nunca se le empuja a subir por la escalera. La mayoría de los negocios solo necesitan el primer peldaño o los dos primeros; los peldaños superiores están ahí para los momentos que realmente lo requieren.

Dé el paso cuando esté listo, no antes

No hay cambio de golpe ni plazos por nuestra parte. Un verdadero cambio es algo que usted decide, nunca algo que nosotros impongamos.

Trabaje en paralelo

Mantenga ambos sistemas funcionando en paralelo tanto tiempo como quiera. Compárelos con trabajo real hasta que PeakSpitz se haya ganado su confianza.

Empiece por un área

Traslade primero una sola parte —los presupuestos, la tienda online o la contabilidad— y deje todo lo demás exactamente donde está.

Sin presión, sin plazos

Cambie el resto solo cuando esté listo. Si una parte de su proceso no está lista para moverse, no se mueve.

Seguro, aislado y siempre portable

Su propio entorno dedicado

Cada negocio funciona de forma aislada. Sus registros nunca comparten almacenamiento con otra empresa, y nadie más puede ralentizarle ni ver sus datos.

Alojado en la UE, conforme al RGPD

Almacenado y procesado exclusivamente en centros de datos de la UE, con un Acuerdo de Tratamiento de Datos firmado incluido.

Exportación completa, en cualquier momento

Llévese todo cuando quiera. Nunca queda atado: sus datos son suyos, y le damos las herramientas para marcharse con ellos.

Registro de auditoría completo

Cada cambio queda registrado en un historial a prueba de manipulaciones, de modo que siempre puede ver qué ocurrió, cuándo y quién lo hizo.

99,5% de disponibilidad

Recogido en su contrato, con créditos de servicio si no lo cumplimos.

Reversible por diseño

Como su sistema antiguo permanece intacto y sus datos siguen siendo portables, el cambio nunca es un camino sin retorno.

Lo que le decimos de entrada

  • Si su negocio encaja, le mostraremos una demostración funcional configurada para él antes de que se comprometa. Y si no encaja, también se lo diremos.
  • PeakSpitz gestiona muchos tipos de negocio —artes gráficas, hostelería, comercio minorista, automoción, servicios y más— y somos sinceros sobre dónde encaja mejor el suyo.
  • Las integraciones profundas con hardware especializado o sistemas a medida pueden requerir trabajo personalizado. Díganos de qué depende y le diremos si podemos darle soporte y cuándo.
  • PeakSpitz funciona solo en la nube y se aloja en la UE, con cada negocio en su propio entorno dedicado. No ofrecemos despliegue en local (on-premise).
  • Somos una plataforma moderna y ágil, no un veterano con veinte años a cuestas, y precisamente por eso el cambio es seguro, reversible y en sus términos.

Preguntas sobre la migración

¿Están seguros mis datos durante la migración?

Sí. Sus registros se cargan en un entorno nuevo y aislado, y se concilian con sus cifras reales antes de que dependa de ellos. Su sistema actual nunca se modifica ni se elimina: sigue funcionando, intacto, todo el tiempo, y puede exportar todo desde PeakSpitz en cualquier momento.

¿Tengo que cambiarlo todo de golpe?

No. No hay un cambio radical de golpe ni ningún plazo por nuestra parte. Ejecute PeakSpitz en paralelo con su sistema actual durante el tiempo que quiera, migre primero un área y cambie el resto solo cuando se haya ganado su confianza.

¿Cuánta ayuda recibo con el cambio?

Tanta o tan poca como quiera. El soporte es una escalera: desde la importación en autoservicio, pasando por una configuración guiada y una ejecución en paralelo asistida, hasta la consultoría especializada y el acompañamiento presencial. Empiece donde se sienta cómodo y suba de nivel solo donde un área concreta necesite más atención.

¿Puedo mantener mi sistema anterior en funcionamiento?

Sí, durante todo el tiempo que quiera. No se elimina nada y ningún paso es irreversible. Muchas empresas mantienen disponible su sistema anterior mucho después de la puesta en marcha, simplemente como red de seguridad.

¿Y si una parte de mi proceso todavía no encaja con PeakSpitz?

Le decimos de antemano dónde encaja bien y dónde no. Cualquier parte que no esté lista para migrar simplemente se queda donde está hasta que lo esté: nunca se le empuja a dar el salto antes de estar preparado.

¿Necesito consultores o un largo proyecto de implantación?

No. La mayoría de las empresas se configuran sin consultores y entran en funcionamiento en una semana. La consultoría especializada y el acompañamiento presencial están disponibles cuando una necesidad concreta lo requiere: opcionales, según la necesidad, nunca por defecto.

Traiga sus datos con seguridad. Dé el paso cuando esté listo.

Sin cambios de golpe, sin plazos, sin ataduras: solo un cambio seguro a su ritmo, con toda la ayuda que quiera, ni más ni menos.