Connectez PeakSpitz aux outils que vous utilisez déjà.
Votre plateforme de base et l’IA Spitz restent incluses — activez une connexion vers les outils que vous utilisez déjà quand vous en avez besoin.
Synchronisation des canaux et OTA
Gardez tarifs, disponibilités et réservations synchronisés sur chaque site de réservation et métamoteur — pour que rien ne soit jamais vendu deux fois.
Chaque changement de tarif, blocage de disponibilité et nouvelle réservation circule dans les deux sens entre Spitz et chaque site de réservation et métamoteur où votre établissement est référencé — au moment même où cela se produit, et non selon un traitement par lots. Une chambre vendue en direct se ferme automatiquement sur tous les canaux ; une réservation issue de n'importe quel canal arrive directement dans le calendrier Spitz, avec la fiche client complète jointe. Un seul calendrier, une seule source de vérité, aucune réconciliation manuelle et aucune double vente.
Synchronisation des canaux et OTA
Feuille de route
Serrures connectées et accès sans clé
Émettez une clé mobile ou un code de porte à l'arrivée, révoqué automatiquement au départ.
Dès qu'un client s'enregistre, Spitz génère une clé mobile ou un code de porte limité à sa chambre et à ses dates de séjour — livré sur son téléphone, sans carte plastique et sans remise en main propre à la réception. Au départ, le titre d'accès expire automatiquement ; un départ anticipé ou une prolongation de séjour le met à jour en temps réel. Chaque événement d'accès est journalisé sur la réservation, si bien que vous savez toujours qui a franchi quelle porte et à quel moment.
Serrures connectées et accès sans clé
Feuille de route
Centre d'avis clients et voyageurs
Chaque avis de chaque canal dans une seule boîte de réception, avec une réponse fidèle à votre marque rédigée pour que vous l'approuviez.
Les avis de chaque plateforme où votre entreprise apparaît sont regroupés dans une seule boîte de réception au sein de Spitz — rien ne vous échappe parce que vous avez oublié de consulter un onglet. Pour chaque avis, Spitz rédige une réponse personnalisée et fidèle à votre marque, que vous pouvez lire, ajuster si vous le souhaitez et publier en un clic. Votre ton reste cohérent, les délais de réponse diminuent et votre note globale progresse sans ajouter d'heures à votre journée.
Centre d'avis clients et voyageurs
Feuille de route
Enregistrement électronique des voyageurs et taxe de séjour
Recueillez la pièce d'identité du client à l'arrivée — les déclarations locales d'enregistrement et de taxe de séjour sont préparées pour vous, prêtes à valider et à déposer.
À l'arrivée, Spitz guide le client dans une capture numérique de sa pièce d'identité qui satisfait aux exigences locales d'enregistrement — sans formulaire papier ni saisie manuelle. La fiche complétée est automatiquement formatée pour l'autorité compétente et déposée dès que vous la validez. Les calculs de la taxe de séjour sont tirés des données de réservation, et les déclarations sont générées dans les délais pour votre validation, de sorte que vous restez en conformité sans suivre les échéances à la main.
Enregistrement électronique des voyageurs et taxe de séjour
Feuille de route
Caisse bar / restaurant / spa
Les consommations du bar, du restaurant et du spa arrivent directement sur la note unique de départ.
Chaque consommation portée dans n'importe quel point de vente de l'établissement — bar, restaurant, soin de spa, room service — s'inscrit sur la note du client dans Spitz au moment même où elle est enregistrée, de sorte qu'il n'y a jamais d'addition distincte à retrouver ou à réconcilier au départ. La réception voit une note unique, en temps réel, avec la vue d'ensemble ; les clients signent une seule addition qui couvre tout ; et votre comptabilité clôture la journée sans courir après des reçus manquants.
Caisse bar / restaurant / spa
Feuille de route
Pas de table rase
Les connexions sont optionnelles et activées entreprise par entreprise — gardez les outils qui vous conviennent déjà et laissez PeakSpitz les relier. Votre plateforme de base et l’IA Spitz restent incluses avec des utilisateurs illimités, exactement comme aujourd’hui : il n’y a toujours aucun frais par poste ni supplément pour l’IA dont vous disposez déjà. Activez une connexion quand vous en avez besoin ; laissez les autres désactivées.
Demandez les intégrations dont vous avez besoin
Dites-nous quels outils vous utilisez déjà et nous identifierons les connexions qui conviennent — sur la feuille de route ou sur demande.